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과정명: 컴퓨터활용능력2급+ITQ 취득과정
강사명: 김도영
처음에 전화로 귀찮게 이것 저것 여쭤봤는데 전화 응대도 친절하게 잘 해주시고 목소리도 밝으 셨어요. 그래서 듣는 저도 질문하는 저도 부담 없이 잘 했네요. 그리고 마칠떄 카드를 찍고 나갈때 보니깐 인사를 한분한분에게 해 주시는것보고 여기 직원분들이 인사성이 참 좋으시구나 생각이 들었습니다. 참 친절하단 생각을 했어요.
저도 서비스업 직종에 일을 했었는데 어떻게 보면 이것도 서비스업직종에 포함 된다고 생각 드는 부분 인데 친절 이란게 당연해지고 익숙하지 못하다면 어려운 일 인데 여기 분들은 다들 친절이 습관이 되 있는 것 같았습니다.
또 놀란것은 한번 지각한적이 있는데 전화를 주시더라고요. 그모습이 참 좋았습니다. 왜냐면 본인들 일 아니라서 신경 쓰지 않을수있는데 자기일처럼 "선생님 오시고 계신가요?" 라며 확인 전화도 해주시고 카드를 안 찍은 분이 있다면 그것도 확인을 하시더라고요. 그런 모습이 너무 좋았습니다.
그리고 저희 강사선생님이 남자분이라서 어쩌면 좀 불편할수 있단 생각을 했는데 목소리고 크고 귀에 쏙쏙 잘들어오는 목소리와 말투 였습니다. 한사람이라도 수업에 참여 못한 분이 있으면 그다음날 학생이 왔을때 1대1로 옆에서 다시 수업한내용을 해 주시더라고요. 그게 참 쉬운 부분이 아닌데...그리고 시험에 붙을수 있다며 격려와 자신감과 용기 주시는 중간중간 말씀이 참 위로가 되었습니다. 수업이 지루하지 않았습니다. 이 수업을 듣고 여기 강사분들이 몇분 계신진 모르지만 여자 강사선생님도 계시지만 이 남자 선생님이 이번회차에 강사 선생님 이라서 너무 좋고 다행이란 생각을 했습니다.
중간에 상담을 하였을때도 먼저 저의 말을 잘 들어주시고 답변해주시는게 좋았구 상담을 한다는 것 또한 좋은 부분인 것 같고 선생님도 친절 하셨어요^^
힘들고 지치실만한데 그런모습을 수업하는 동안 한번도 못봤구 이 학원에서 수업듣기를 잘 했단 생각이 들었습니다. 감사합니다^^